ジェットスターが安い5つの理由とは?口コミ・評判は実際どう?

ジェットスターの値段が安い理由は以下の5つ!

  • 効率的な運営をしているから
  • スマートなスケジュール管理をしているから
  • 機体を統一しているから
  • シンプルなサービスを提供しているから
  • 最低価格を保証しているから

ジェットスターはオーストラリアのジェットスター航空が運営している国内線・国際線格安航空会社(LCC)です。

ジェットスターはお手頃な価格で購入できるのもあり、人気のLCCなのですが、他のLCCに比べて値段が安いため、「なぜ安いの?」「買って大丈夫なの?」と、不安に感じる方もいるでしょう。

迷い猫

ジェットスターは、なんで値段が安いの?

猫先生

以下の5つの理由から値段が安いんだよ!
・効率的な運営をしているから
・スマートなスケジュール管理をしているから
・機体を統一しているから
・シンプルなサービスを提供しているから
・最低価格を保証しているから

目次

ジェットスターはなぜ安い?

出典:ジェットスターの座席の種類と料金について解説!特徴やおすすめの席は? | 格安航空券モールコラム

ジェットスターの値段は、なぜ安いのでしょうか?どのような理由でジェットスターが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①効率的な運営をしているから

ジェットスターは、なぜ安いのか?理由の1つ目は「効率的な運営をしているから」です。

ジェットスターは、運営の効率化に力を入れています。オフィスや窓口を持たず、チケットの予約や販売、チェックインまでをウェブサイトで行うことで、人件費や施設の維持費を大幅に削減しています。これにより、航空券の価格を抑えることができるんです。

安い理由②スマートなスケジュール管理をしているから

ジェットスターは、なぜ安いのか?理由の2つ目は「スマートなスケジュール管理をしているから」です。

飛行機の待機時間を最小限に抑えるスケジュール管理も、コスト削減の秘訣です。駐機料金を減らし、保有する機材数を最適化することで、経費を抑えています。この工夫により、お客様に安い料金を提供できるんですね。

安い理由③機体を統一しているから

ジェットスターは、なぜ安いのか?理由の3つ目は「機体を統一しているから」です。

ジェットスターは、使用する機体をエアバス社の1機種に絞っています。これにより、パイロットや整備士の育成費用を抑え、部品管理も効率的に行えます。機体を統一することで、メンテナンスコストを削減し、安全性も保ちながら低価格を実現しているんです。

安い理由④シンプルなサービスを提供しているから

ジェットスターは、なぜ安いのか?理由の4つ目は「シンプルなサービスを提供しているから」です。

機内食や毛布の貸し出しなど、従来の航空会社が無料で提供していたサービスを有料オプションにしています。必要な人だけがサービスを選べるので、基本料金を低く抑えられるんです。これにより、お客様は自分のニーズに合わせて料金をカスタマイズできます。

安い理由⑤最低価格を保証しているから

ジェットスターは、なぜ安いのか?理由の5つ目は「最低価格を保証しているから」です。

ジェットスターは「最低価格保証」を掲げています。他社の運賃と比較して、もし他社のほうが安ければ、その価格よりさらに10%引きでフライトを提供するんです。この取り組みにより、常に市場で最安値を目指し、競争力を保っています。

ジェットスターとは?

出典:LCC国内線の就航数No.1を誇るJetStar(ジェットスター)とは?世界最高レベルの安全基準で安値でも安心!│国内旅行・ツアー・LCC情報ならエアトリMagazine

ジェットスターを運営しているジェットスター航空は、2004年に創業された会社で、旅客航空サービスをインターネットで販売しています。

ジェットスターは国内線・国際線格安航空会社(LCC)のなかでも、割安なLCCと言われています。<サービス名が人気な理由>な割に、手頃な価格で購入できると評判で、多くの層から支持されています。

■ジェットスターを運営している会社情報

ブランドネームジェットスター
会社名ジェットスター航空
事業内容定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業
本社所在地オーストラリア
設立年2004年
ホームページhttps://www.jetstar.com/au/en/home

ジェットスターは安いけど利用して大丈夫…?口コミ・評判を確認しよう!

出典:ジェットスター、新制服へ衣替え。機内の印象はどう変わった? | AIRLINE web -月刊エアライン×航空旅行-

ジェットスターで販売されている商品の値段は安いため、不安に感じ、購入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか?そこで、ジェットスターの実際の口コミ・評判をチェックしてみました!

迷い猫

ジェットスターは、なんでこんなに安いんだろう?不安…

猫先生

実際の購入者の口コミ・評判をチェックしてみましょう!

ジェットスターの良い口コミ・評判

ジェットスターを購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

コスパが良い

必要最低限のサービスがきちんと提供されるので合理的だという口コミが見られました。

機内食は、行きは餡かけ焼きそばとバナナパンケーキ。帰りはラザニアとパンケーキでした。 何処までを期待するかにもよりますが、もっと美味しくないところもあるし、座っているだけなので、十分な量です。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト

基本の航空代金に、必要なオプショナルを追加で支払う形ですが、それぞれの人のニーズにあっていて、良いと思います。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト
迷い猫

とにかく安くてコスパが良いのは嬉しいね!

猫先生

必要最低限のサービスはきちんと揃っているよ!

クルーの対応が良い

クルー、客室乗務員の対応が良く快適だったという口コミが見られました。

飛行機自体は小さいけど、クルーの対応が非常に良かった。とてもフレンドリーで、話しやすかったと思います。また利用してみたいと思います。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト

良くない噂が多いけれど、気取ったCAが愛想笑いしているより、てきぱき仕事している姿の方が見ていて気持ち良い。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト
迷い猫

接客態度も良いのは嬉しいね!

猫先生

飛行中、困りごとやトラブルがあっても安心できるね!

機材が綺麗

客室の清掃が行き届いており、機材が綺麗だという口コミが見られました。

機材もサービスも並み以上だったし、値段を考えたら問題ないと思う。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト

乗ってまず目に付くのは革張りのシート 機材の清潔感がとてもよいと思います。 

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト
迷い猫

綺麗好きの日本人にとっては清潔感も大切だね!

猫先生

綺麗な空間で快適に移動できるのは嬉しいね!

ジェットスターの悪い口コミ・評判

ジェットスターを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

サービスが少ない

必要最低限のサービスしか受けられないので不便という口コミが見られました。

HISの飛行機とホテルのパッケージで搭乗しました。 パッケージだったので、機内食や飲み物、快適グッズ、映画が初めからついており助かりましたが、ジェットスターは課金しないとこれらをつけられないのが不便だなと思いました。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト

パンフレットではエア枕・ハンドクリーム・リップクリーム・ペン・ウェットティッシュ・靴下なども写真にありましたが、配られたのはブランケット・歯ブラシ・アイマスク・耳栓のみでした。エア枕はあてにして購入していなかったので長時間フライトはきつかったです

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト
迷い猫

サービスをたくさん受けたい人には不向きだね

猫先生

とくに長旅だと疲れが溜まるかもしれないね

接客態度が悪い

グランドスタッフや客室乗務員の接客態度が悪いという口コミが見られました。

LCCなので席の狭さやサービスがないことは特に問題ないかと思います。遅延もそこまでなく、不便は感じませんでした。しかし、全体的にグランドスタッフの態度が悪く気分が良くありませんでした。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト

どんなに格安でも接客まで格安程度の物にする意味が分かりません。きつい言い方になりますが、なんのためにCAをやっているのか改めるべきだと思います。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト
迷い猫

接客態度に不満がある人も多いね

猫先生

ゆっくりで丁寧な接客を受けたい人には物足りないのかも…

欠航が多い

荒天だけでなくストライキによる欠航も多いという口コミが見られました。

ジェットスターは荒天でもないのに、よく欠航して、たまたそれによくあたる。深夜に欠航メールが来て、慌てて変更し、再度変更しようとしたら認められない、と言う。

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト

極めつけはストで運休になるかもしれないということで、結果中止にはなったが、帰れなくなるのではないかと気が気でなかった。 

出典:HIS ジェットスター航空のクチコミ・評判|海外旅行・ツアー、格安航空券の総合情報サイト
迷い猫

欠航が多いと予定が狂うから困るね

猫先生

海外旅行で利用する際はとくに注意が必要かもしれないね

ジェットスターについて気になる質問

ジェットスターは怪しい?安全なの?

ジェットスターが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

  • 格安料金への不安
  • 遅延・欠航率の高さ
  • カスタマーサービスの質

これらの要因は、ジェットスターの運営方針と密接に関連しています。

格安料金を実現するために、機材や人員を最小限に抑えているため、スケジュールの余裕がなく、トラブルが発生しやすい状況にあります。

また、コスト削減のため、カスタマーサービスの質にも影響が出ていることがあります。

しかし、これらは安さと引き換えに生じる課題であり、ジェットスターを単なる移動手段として割り切って利用すれば、十分に活用できる航空会社だといえるでしょう。

関連記事:国内旅行にスーツケースはいらない?リュックとどっち?家族にも必要か?

ジェットスターはどこの国?

ジェットスターは、オーストラリアのメルボルンに本社があります。

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